微速讯:邮储银行携手中国银联为客户打造全新的消费体验
(资料图片)
6月28日,中国邮政储蓄银行携手中国银联举办发布会,焕新发布邮储信用卡APP5.0(云闪付版),为客户打造全新的消费体验,激发消费市场新活力。邮储银行副行长牛新庄,中国银联执行副总裁郝哲出席活动并致辞。
牛新庄表示,“十四五”时期是我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。近年来,邮储银行积极践行科技兴行战略,为金融服务水平提升注入强大的科技动能。此次邮储银行与中国银联携手推出邮储信用卡APP 5.0(云闪付版),提升移动支付的便捷性,带给客户焕然一新的体验。未来,邮储银行将继续与中国银联深化合作,以金融科技创新驱动产业数字化升级,为支付服务提质增效、激发消费市场活力增加新动能。
郝哲表示,云闪付网络支付平台是中国银联贯彻落实人民银行关于优化银行账户服务的重要输出载体,也是中国银联发挥清算机构平台作用,助力商业银行数字化转型以及构建电子支付“四方模式”的积极探索。本次合作是双方在平台共建、场景互通、内容互联领域的一次积极尝试。后续,中国银联将充分发挥云闪付网络支付平台的基础性作用,携手邮储银行等商业银行,打造覆盖商户更全、涵盖优惠更多、使用更便捷的支付体验。
作为邮储银行信用卡用户的金融和生活服务平台,邮储信用卡APP 5.0(云闪付版)在底层架构、界面(UI)设计、交互逻辑、场景生态等方面全新升级,让美好贯穿客户用卡全旅程,切实感受到更贴心、更便捷、更优惠。邮储信用卡APP 5.0(云闪付版)主要有四大亮点:一是更懂你的体验。进一步优化“大字版”和语音搜索,根据定位为客户展示属地专属活动,为不同积分的客户推荐适宜的兑换商品,根据客户喜好推荐服务等,更好地满足客户需求。二是更便捷的操作。突出“操作一体化”,对多支业务进行流程重塑。例如,新版本客户从注册到完成首刷,全节点引导,流程无缝衔接;优化登录注册、激活绑卡、查账还款等核心功能流程,提升业务办理效率。三是更优惠的活动。针对用车场景、高消费场景和日常消费场景,打造以车主服务、白金服务和商圈平台为代表的场景生态体系,为不同客群提供“更优惠”的用卡权益——车主场景基本覆盖全国各省(自治区、直辖市),共计超2万座加油站;白金服务专区为客户提供丰富的增值服务;商圈平台聚焦餐饮、商超等,品牌优惠活动已基本覆盖全国各省(自治区、直辖市),入驻商户超10万家。四是更融合的场景。随着银联云闪付SDK(软件开发工具包)的引入,更好地将银联B端(企业)优势和银行C端(客户)需求相结合,通过云网平台串联起消费场景,支持用户在银联网络超3000万家商户使用,为用户打造全方位、场景化的便民金融服务新生态。
近年来,邮储银行始终坚持以客户为中心,大力发展信用卡业务,加快数字化转型,深耕消费金融领域,围绕各类生活消费场景,打造“金融+生活”综合服务平台,构建全方位、一体化的金融服务生态圈。截至2023年5月末,邮储银行信用卡结存卡量突破4300万张,客户数突破3600万户。2022年,邮储银行信用卡APP月均绑卡客户增幅和月活客户增幅名列银行业前茅。
作为国有大型商业银行,邮储银行积极践行“普惠城乡,让金融服务没有距离”的企业使命,兼顾金融服务的安全和体验,致力于为客户提供优质、便捷、智能、贴心的金融服务。未来,在探索数字金融发展的进程中,邮储银行将切实把握数字金融的时代脉搏,全面推进数字化转型,持续优化客户体验,打造有温度的金融服务平台,助力实体经济高质量发展,为实现人民群众对美好生活的向往不懈努力。
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